
產(chǎn)品過硬,服務(wù)暖心!| 愛德旺斯售后服務(wù)獲客戶點(diǎn)贊
已發(fā)布:
2022-09-05
在愛德旺斯有這樣一群人,他們始終走在市場一線,成為客戶與企業(yè)間的紐帶和橋梁,不論炎炎夏日還是數(shù)九寒冬,他們始終堅(jiān)守在客戶身邊,用心服務(wù)為客戶排憂解難。
在愛德旺斯有這樣一群人,他們始終走在市場一線,成為客戶與企業(yè)間的紐帶和橋梁,不論炎炎夏日還是數(shù)九寒冬,他們始終堅(jiān)守在客戶身邊,用心服務(wù)為客戶排憂解難。
近日,愛德旺斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)王豐亮、姜忠強(qiáng)同事在客戶服務(wù)現(xiàn)場以慣有的敬業(yè)認(rèn)真的態(tài)度和精湛的業(yè)務(wù)水平,努力配合現(xiàn)場處理各種問題,滿足客戶需求;對客戶提出的問題,耐心解決并積極配合做好各項(xiàng)工作,贏得了客戶的贊許??蛻粼谖⑿湃褐羞@樣說“在河南40°C高溫情況下,干到晚上20:00才收工,給我們節(jié)省出來1天的開工時(shí)間。這種工作精神,我們表示感謝。”

“銷售只是起點(diǎn),服務(wù)沒有終點(diǎn)”!愛德旺斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)真誠為每一位客戶服務(wù)!在此次任務(wù)中,同事們努力克服困難,做好了這3個方面的工作:
1、按客戶要求做準(zhǔn)備
受新冠疫情影響,客戶要求提供核酸檢測報(bào)告,售后服務(wù)同事積極配合,提供核酸檢測報(bào)告,確保安全健康開展工作
2、以客戶需求為導(dǎo)向
現(xiàn)場高溫期間,接到客戶通知,售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員快速反應(yīng),頂著高溫天氣,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
3、以服務(wù)客戶為目的
面對距離遠(yuǎn),溝通不暢等問題,售后服務(wù)同事積極響應(yīng),火速到達(dá)現(xiàn)場,及時(shí)溝通、認(rèn)真解釋,最終獲得了客戶好評,樹立了公司品牌形象。
其他客戶對愛德旺斯團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可
“愛德旺斯向來以客戶為中心,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)過硬的產(chǎn)品和高質(zhì)量暖心的售后服務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急。為客戶提供專業(yè)環(huán)保達(dá)標(biāo)整體解決方案,讓客戶底氣十足面對環(huán)評。”
愛德旺斯售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有多位專業(yè)技術(shù)成員,他們在工作中不斷提升自己的技術(shù)水平,不懼辛苦,不畏困難,不論嚴(yán)寒酷暑或周末節(jié)假日,他們都可以快速響應(yīng)客戶需求,第一時(shí)間前往現(xiàn)場為客戶解決問題,和客戶溝通真誠相待,以事實(shí)說話,優(yōu)先站在客戶的立場考慮問題,解決問題。
愛德旺斯也將繼續(xù)保持過硬的產(chǎn)品技術(shù),暖心周到的售后服務(wù),成為客戶優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,為客戶解決困難,與客戶共同發(fā)展進(jìn)步!
【END】
讓世界空氣更清新
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